Pullverse 개인정보 처리방침

플레이버스 · 시행일: 2026년 7월 15일 · 버전 1.0

플레이버스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

[필수]

① 아이디 회원가입

② 카카오 로그인

③ 구글 로그인

④ 휴대폰 본인인증(회원가입 시 필수인 경우)

※ 회사가 본인인증을 필수로 운영하는 환경에서는 아이디·카카오·구글 가입 모두 본인인증 완료 후 회원가입이 가능합니다.
※ 본인확인은 회사 위탁 본인확인기관(NICE평가정보 등)을 통해 진행됩니다.

⑤ 서비스 이용 과정에서 자동 수집

[선택]

⑥ Puller Auction 이용 시

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보관할 수 있습니다.

보관 항목보관 기간
회원정보(본인인증 휴대전화번호·CI 해시 포함)회원 탈퇴 시까지
본인인증 세션 정보인증 완료·만료 또는 가입 처리 후 운영상 필요한 최소 기간
탈퇴 후 재가입 제한용 최소 식별 정보(해시)현재 탈퇴일로부터 30일
앱 내 알림함 기록일반적으로 1년(법령에 따라 연장 가능)
계약 또는 청약철회 기록5년
대금결제 및 재화 등의 공급 기록5년
소비자 불만·분쟁처리 기록3년
표시·광고에 관한 기록6개월
접속 로그 등 통신사실확인자료3개월

※ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁업체위탁 업무
Google Cloud Platform(GCP)서버 및 데이터베이스 운영
카카오소셜 로그인
Google소셜 로그인(Google Sign-In)
Google Play / Apple App Store인앱 결제
토스페이먼츠웹 등 일반 결제 처리(도입·운영 시)
나이스페이먼츠웹 등 일반 결제 처리(도입·운영 시)
Firebase Cloud Messaging푸시 알림
Sentry오류 및 성능 모니터링
NICE평가정보(주)휴대폰 본인확인 및 CI 등 본인확인 결과 제공
SweetTracker 등 배송 조회 서비스배송 조회
택배사상품 배송

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관련 법령에 따라 관리·감독합니다. 위탁 현황이 변경되면 본 방침 또는 서비스 공지를 통해 안내합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회 및 관련 법령이 인정하는 범위의 이동 요청을 할 수 있습니다.

회원은 앱 내 회원정보 수정, 설정 > 계정 탈퇴, 계정 및 데이터 삭제 안내 또는 고객센터를 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대하여 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

8. 개인정보의 안전성 확보조치

9. 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다. 무단 가입이 확인되는 경우 해당 계정을 삭제하거나 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

10. 쿠키 및 유사기술

회사는 웹 서비스 제공 시 로그인 유지, 이용 분석 및 서비스 개선을 위해 쿠키 등 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제는 위 책임자 또는 고객센터로 연락해 주시면 지체 없이 처리하겠습니다.

12. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.

구분내용
이전받는 자Google LLC(및 GCP 계열), Apple Inc.(App Store 이용 시), 오류 모니터링(Sentry) 인프라 운영사 등
이전 국가미국 등 각 수탁자·클라우드 리전 소재 국가
이전 일시·방법서비스 이용 과정에서 네트워크를 통한 전송
이전 항목계정 식별자, 이용기록, 결제 메타데이터, 오류 로그, 기기·앱 정보 등 최소 필요 정보
이용 목적클라우드 호스팅, 인앱결제, 오류·성능 모니터링, 푸시 알림 인프라
보유·이용 기간위탁 계약 기간 또는 목적 달성·탈퇴 시까지(법령상 보관 의무 시 해당 기간)
보호조치전송 구간 암호화, 접근통제, 계약상 보호의무 등

이용자는 국외 이전에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한되거나 불가능할 수 있습니다.

13. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 중요한 변경은 앱·웹·공지 또는 알림함을 통해 사전에 안내하며, 이용자에게 불리한 중요한 변경의 경우 별도 동의 또는 거부·탈퇴 안내를 제공할 수 있습니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 15일부터 시행합니다. (버전 1.0)